9月7日，人工智能学院在尚学楼412教室组织开展2026级迎新志愿者与新生班助岗前专题培训。学院全体迎新志愿者及新生班助共计70余人参加培训，辅导员孟丹鹤、樊莉娟开展主题培训。

在迎新志愿者培训环节，孟丹鹤围绕报到流程、岗位分工与服务规范等内容进行了系统讲解，明确了各环节的具体职责与衔接要求。培训重点强调了志愿者的基本行为规范与服务礼仪，要求全体志愿者以热情周到的服务展现学院良好形象，让新生安心、让家长放心。同时，培训也对志愿者提出明确纪律要求，切实维护新生权益与学院声誉。

孟丹鹤做迎新志愿服务培训

在新生班助培训环节，樊莉娟从角色定位与政治站位、班群管理规范、舆情风险防范、迎新重点工作等方面进行了全面讲解。培训明确了班助作为“辅导员的得力助手、学院与新生的重要纽带”的核心定位，要求班助以身作则，严于律己，严守意识形态底线，主动弘扬正能量，同时，也要主动、耐心引导新生熟悉校园环境、生活节奏、制度文化，帮助新生尽快适应大学生活。此外，培训还对早自习督查、周末讲评班会组织、应急处置流程及工作汇报机制等作了系统说明。

樊莉娟做新生班助培训

以真心回应期待，以细节传递温度。本次培训旨在帮助志愿者和班助明确岗位职责、提升服务能力，以最佳状态迎接2026级新生的到来。作为人工智能学院成立以来的首次迎新，这场初见不仅是新学院与新同学的温暖相遇，更是人工智能学子精神面貌的首次展示。全体志愿者和班助将以崭新的精神面貌和扎实的服务能力，为新生留下对学院的第一份美好记忆，也以此开启人工智能学院筑梦引航的崭新篇章。