2025年7月8日，《民用机场旅客禁止、限制携带物品服务指南》专业审查会在青岛顺利举行。来自全国多地机场、航空公司及相关单位的专家齐聚一堂，共同为该指南草案的完善建言献策。成航大民航服务生态和文化传播研究中心主任魏扬帆副教授作为高校唯一代表受邀出席，为指南的制定提供了专业建议。

会议现场

经专家组一致同意，《民用机场旅客禁止、限制携带物品服务指南》草案通过初步审查。机场协会标准管理部赵文瑞介绍，该指南是中国民用机场协会发布的团体标准，旨在为全国民用机场提供统一、规范的服务管理依据，确保旅客禁限带物品处置流程的科学性和高效性。指南的制定严格遵循国家相关法律法规，并结合行业实际需求，涵盖了补办托运、快递服务、暂存、自弃等多种处置方式，同时明确了服务规范和管理要求，充分体现了民航业“安全为先、服务为本”的理念。该指南的实施将显著提升旅客出行体验，减少因禁限带物品引发的纠纷，进一步筑牢航空安全防线，彰显我国民航服务的国际化、专业化水平。

在标准审查环节，魏扬帆对草案展开了细致审查。与各位专家围绕信息告知的线上线下途径、补办托运的服务流程、快递服务的站点设置及操作规范等内容进行了深入探讨。针对近期社会热议的充电宝问题，魏扬帆建议机场在服务指南中加强对旅客的前置宣传教育，提高出行效率，确保出行安全。

此次审查会的召开，标志着我国民用机场旅客服务管理进一步规范化、科学化。学院教师的参与不仅体现了我中心在航空生态服务领域的学术影响力，也为提升旅客出行体验贡献了智慧与力量。