空中乘务专业简介

空中乘务:2000年首次招生,其前身为航空服务专业,是全国首批示范院校重点建设专业(全国首个同类专业)、四川省重点专业。专业面向民航服务、销售服务、宾馆酒店,培养掌握空中乘务专业必备的理论和知识,具备航空服务领域实际工作的专业技术技能,具有健全人格和综合职业能力,具有良好的服务意识和服务心态的高素质技术技能人才。

主要课程:专业设置了培养空中乘务专业知识、专业基本技能、岗位技能、职业素质的课内外训练内容,开设有专业基础课,民航概论、普通话、形体塑造与展示/体能、航空服务英语口语、职业形象塑造与服务礼仪、民航旅客运输、民航法规应用等,开设有专业核心课客舱设施与服务、民航服务沟通技巧、民航客舱救护、民航服务心理、客舱服务英语、客舱安全管理等课程,特别开设了中英双语特色课程—国际航班服务,另设有跟岗实习、顶岗实习等实习课。

就业方向:本专业毕业生可从事空中乘务人员,空中安全保卫人员、航空运输地面服务员和高端服务业(地产、物业、汽车贸易等)一线员工和基层管理工作。

实训条件:专业现有A320动态客舱模拟器、B737紧急撤离舱、A330双通道模拟舱、A320舱门训练器、B737舱门训练器、B737/A320模拟训练舱、VR模拟实训设备、应急设备实训室、商务旅客实训室、乘务理实一体化实训室、地勤/安检实训室、专业软件实训室、职业形象塑造实训室、呼叫中心、形体塑造实训室、茶艺实训室等校内实训场所。与中国国际航空公司西南公司、四川航空公司、南方航空公司、天府国际机场、成都双流国际机场、锦江宾馆、洲际酒店集团等多家企业合作,建有校外实习基地29个。

主要合作企业:中国国际航空有限公司、四川航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司、中国东方航空集团有限公司、海南航空控股股份有限公司、成都航空有限公司、厦门航空有限公司、重庆航空有限责任公司、西藏航空有限公司、深圳航空有限责任公司、乌鲁木齐航空有限责任公司、天津航空有限责任公司、上海吉祥航空股份有限公司、华夏航空股份有限公司、云南祥鹏航空有限责任公司等航空公司。另外,还有四川省机场集团天府分公司、有深圳慧通商务有限公司(华为)、比亚迪股份有限公司、新希望服务集团等。

专业2012-2019年曾经是中国国际航空公司委托订单培养空乘的院校之一,每年订单班2-3个。2012年开始订单班培养,近六年国航订单实体班人数:90人,123人,89人,107人,101人,91人。2000年跟四川航空公司合作办学,每年订单班1-3个。201664人,2017136人,2018105人,201948人。另外,专业与四川航空公司地面服务部开展合作,2019年开设川航地服定制班,一次性订单确定189人。



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