近日,由四川省交通运输厅、中共四川省委社会工作部、共青团四川省委联合主办的四川省首届交通运输行业志愿服务项目大赛决赛在成都圆满落幕。在校团委的统筹组织下,由民航运输学院团委指导,“逐翼护航”志愿服务队具体实施的“‘翼’心护航——空港特殊旅客全流程帮扶项目”,从全省120个申报项目中脱颖而出,顺利通过初赛遴选,闯入40强决赛,最终以扎实的实践成果与温暖的服务故事荣获大赛铜奖,成为全省交通行业志愿服务中一抹亮眼的青春色彩。


四川省首届交通运输行业志愿服务项目大赛获奖名单截图
本次大赛紧扣“弘扬志愿精神、服务交通发展、彰显行业担当”主题,覆盖公路、铁路、航空等多个领域,最终仅30个项目获奖,其中金奖8个、银奖10个、铜奖12个。我校项目是航空领域为数不多的获奖项目之一,充分彰显了学校立足民航专业、服务交通民生的实践育人成效。
项目由聚焦春运期间老、弱、病、残及外籍旅客等特殊出行群体,推出“全流程、专业化、暖心化”帮扶服务。团队依托民航专业优势,创新开发多语言电子手册及语音导览,设置六种语言应急卡,并设立“语言志愿服务站”,为特殊旅客提供值机引导、突发状况应急协助、首乘旅客一对一陪伴等精准服务。项目实施以来,已连续两年参与成都双流、天府国际机场春运保障,累计服务特殊旅客超3000人次,特殊旅客求助响应时间大幅缩短,机场服务效率显著提升。志愿者们用专业与温情,让春运旅途中的“特需无助”化为“暖心畅行”。


项目答辩现场
项目核心成员白芷嫣、窦晗玥、王奕彤、陈思余、张馨怡、吴颜、黄国航、黄景楠等同学在服务统筹、专业引导、爱心帮扶、宣传记录等岗位上各展所长,展现了成航学子扎实的专业素养与强烈的社会责任感。

“逐翼护航”志愿服务队合影
此次获奖是我校持续深化“专业+志愿”实践育人模式的又一成果。学校将以此为契机,进一步引导广大青年在服务交通运输事业高质量发展的实践中坚定理想、磨砺本领,为交通强国建设贡献更多青春力量。