尊敬的各位住户：
九月秋意渐浓，暑气渐消。成航嘉苑物业服务中心全体工作人员坚守服务一线，全天候在岗履职，围绕园区安全管控、公共设施维保、环境卫生整治、便民文化活动等重点工作扎实推进各项物业服务，筑牢园区安全屏障，细化设施养护管理，优化园区人居环境，用心开展便民及节日主题活动。现将9月份物业服务工作开展情况向全体住户予以汇报，衷心感谢广大住户一直以来对物业工作的理解、包容与鼎力支持！
一、做实全域安全管控，筑牢园区平安防线
严格落实24小时值班值守工作制度，安保团队开展园区分区域不间断巡逻共计34次，实时盯控园区监控系统，加大楼栋拐角、地下车库、消防通道等重点部位巡查力度，消除治安、消防管理盲区。
持续开展非机动车停放专项整治，对楼道、单元门口、消防通道内违规停放的非机动车进行清理整治，保障消防生命通道畅通，规范园区通行秩序。
联动辖区派出所做好治安联防工作，严格落实出入口外来人员、外来车辆登记核查流程，从源头降低园区治安风险，切实保障全体住户居家与出行安全。
二、细化公共设施维保，保障设备平稳运行
工程部严格执行公共设施每日巡检制度，每日开展电梯、供水供电系统巡检各1次，全月各完成巡检30次；对园区照明、排水排污、外墙等公共设施定期排查，接到故障报修后快速响应、及时处置。
本月工程部完成住户入户维修67件；受理房屋渗水报修6户、电梯故障报修24次、水表异常反馈4户；办理装修备案1户，新增车辆包月登记17辆，出租房屋登记1套；处置主污水管道堵塞故障3次；配合急救、警务工作，保障120急救车辆进小区3次、警车进小区2次；组织开展电梯应急演练1次，持续提升突发故障应急处置能力。
重点工程处置事项：
1.针对3栋架空层楼上住户排水管开裂、地面地陷问题，完成管道更换、地面加固及坑洞回填处理；
2.完成科技园大门口园区污水管道地下土石塌陷点位的施工修复工作；
3.提前完成园区国庆氛围布置，营造浓厚节日氛围。
三、深化环境卫生整治，持续优化居住环境
1.常态化精细化保洁：每日对楼道、大堂、电梯轿厢、园区道路等公共区域开展清扫保洁；定时对电梯轿厢、垃圾桶及垃圾收集点进行冲洗消杀；定期清掏排水沟淤泥与杂物，擦拭公共玻璃、标识标牌，维持公共区域干净整洁。
2.集中清理卫生死角：集中清运园区大件废旧家具、杂物及建筑垃圾，对绿化带、楼道角落堆积垃圾开展专项清理，消除杂物堆积带来的蚊虫滋生、通道堵塞等隐患。
3.绿化专项养护作业：定期修剪杂草与枯枝，及时清理绿化带内落叶等易燃物，兼顾园区景观效果与消防安全。
四、开展便民文化活动，传递物业服务温度
1.组织“关爱健康・情暖邻里”公益体检便民活动，把基础健康检测服务送到住户家门口，方便老年住户就近参与健康筛查，以实际便民服务拉近与住户距离。
2.教师节暖心送花活动：9月10日教师节，物业服务中心开展感恩送花活动，为园区内教师住户送上鲜花与节日祝福，向辛勤耕耘的教师致以诚挚敬意，营造尊师重道的园区温情氛围。
3.成功举办中秋、国庆双节主题观影活动，丰富住户的业余文化生活，营造和睦融洽的园区邻里氛围。
后续，成航嘉苑物业服务中心将继续聚焦住户实际需求，持续精进服务品质，抓实安全巡查、设施维保、环境治理、便民文化服务等各项工作，不断提升小区居住体验。如各位住户有报修需求、意见或建议，欢迎随时联系物业服务中心，工作人员将竭诚为您服务！
成航嘉苑物业服务中心
2026年10月8日